Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации.
Уральский государственный экономический университет.
2020.
С. 71-77
International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering.
Blue Eyes Intelligence Engineering and Sciences Publication.
Том 8.
2019.
С. 3797-3800
Разработка и практика внедрения стратегических управленческих проектных решений по развитию гостиничного и туристского бизнеса.
Общество с ограниченной ответственностью "Русайнс".
2019.
С. 376-385