CRM-СИСТЕМА КАК ИНСТРУМЕНТ ВВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА СтатьяРева В.С.Мировые тенденции и перспективы развития инновационной экономики. 2021. С. 166-171
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА CRM-СИСТЕМ СтатьяРева В.С.Менеджер vs искусственный интеллект: вместо или вместе?. 2020. С. 114-117
АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА CRM-СИСТЕМ СтатьяРева В.С.Мировые тенденции и перспективы развития инновационной экономики. 2020. С. 157-160