Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации.
Уральский государственный экономический университет.
2020.
С. 94-96
Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Пищевые и биотехнологии.
Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет).
Том 8.
2020.
С. 12-20