АНАЛИЗ ТРЕНДОВ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ И ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖ АВТОМОБИЛЕЙ И УСЛУГ СЕРВИСА В СФЕРЕ E-COMMERCE НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ Статья Абазов Р.Г., Мизинова А.А., Евлампьев В.Н. Транспорт. Экономика. Социальная сфера (Актуальные проблемы и их решения). Пензенский государственный аграрный университет. 2022. С. 3-6
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В АЭРОПОРТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Статья Каланчукова А.А. Транспорт. Экономика. Социальная сфера (Актуальные проблемы и их решения). Пензенский государственный аграрный университет. 2022. С. 110-114
БОРОДИНСКИЕ ЧТЕНИЯ Сборник материалов конференции Бородинские чтения. Новосибирский государственный медицинский университет. 2022.