CRM-СИСТЕМА КАК ИНСТРУМЕНТ ВВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА Article Рева В.С. Мировые тенденции и перспективы развития инновационной экономики. Российский университет дружбы народов (РУДН). 2021. P. 166-171
TRENDS IN THE DEVELOPMENT OF THE RUSSIAN CRM SYSTEMS MARKET Article Reva Valeria Менеджер vs искусственный интеллект: вместо или вместе?. Российский университет дружбы народов (РУДН). 2020. P. 114-117
АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА CRM-СИСТЕМ Article Рева В.С. Мировые тенденции и перспективы развития инновационной экономики. Российский университет дружбы народов (РУДН). 2020. P. 157-160