УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ СПОРТИВНОГО КЛУБА

В статье рассмотрена система управления качеством, реализуемая в деятельности спортивной организации. На примере фитнес-объекта представлены способы оценки качества фитнес-услуг.

QUALITY MANAGEMENT OF SPORTS CLUB SERVICES

The article considers the quality management system implemented in the activities of a sports organization. Using the example of a fitness facility, methods for assessing the quality of fitness services are presented.

Авторы
Маврина Н.Ф. 1
Сборник материалов конференции
Государственная политика и управление в области спорта, туризма, сервисной деятельности
Язык
Русский
Страницы
176-183
Статус
Опубликовано
Год
2022
Организации
  • 1 Российский университет дружбы народов
Ключевые слова
management; quality management; service; fitness services; управление; управление качеством; сервис; фитнес-услуги
Дата создания
28.12.2023
Дата изменения
28.12.2023
Постоянная ссылка
https://repository.rudn.ru/ru/records/article/record/99699/
Поделиться

Другие записи

ЦИКЛИЧЕСКОЕ СТРОЕНИЕ ЮРСКОГО КОМПЛЕКСА ВОСТОЧНО-МАНЫЧСКОГО ПРОГИБА И ПРИКУМСКОЙ СИСТЕМЫ ПОДНЯТИЙ

Статья
Воронин М.Е., Сауткин Р.С., Абрамов В.Ю., Близнюков В.Ю., Светличный И.С.
Referatotech. Индивидуальный предприниматель Кабанов Виктор Болеславович (Издательство "Новация"). 2022. С. 132-137