Статья посвящена оценке эффективности внешних корпоративных коммуникаций банковских учреждений Сирийской Арабской Республики в военный период. Анализируются инструменты корпоративных коммуникаций. Дается оценка роли выявленных инструментов, их эффективности и ограничений. Даются рекомендации по повышению эффективности описанных инструментов. Исследование, легшее в основу статьи, проводилось на примере крупнейшего частного банка Сирии - «Бемо Банка». Инструментами исследования стали анкетирование и глубинное интервью.
This article assesses the effectiveness of external corporate communications of banking enterprises in Syria during the war. The tools of corporate communications are analyzed. The role of the identified instruments, their effectiveness and limitations are evaluated. Recommendations for improving the efficiency of the described tools are given. The study of the article was conducted on base of Bemo Bank, the largest private Bank of Syria. The questionnaire survey and targeted interviews were the research instruments.