Профилактика конфликтов в медицинской практике и пути их разрешения

В работе приводятся сведения об изучении проблемы конфликтов возникающих при оказании медицинской помощи. Не смотря на все положительные тенденции в сфере охраны здоровья населения, в современном состоянии здравоохранения не снижается уровень конфликтогенности, зачастую обусловленной неудовлетворённостью пациентов качеством оказываемой помощи

The paper provides information on the study of the problem of conflicts arising in the provision of medical care. Despite all the positive trends in the field of public health, the current state of health does not reduce the level of conflict, often due to the dissatisfaction of patients with the quality of care provided