В статье доказана актуальность инжиниринга в туризме, рассмотрен его генезис и сформулированы особенности происходящих в них процессов. Авторами выявлены факторы, влияние которых замедляет внедрение современных методов управления в туризме, вызывает сложности интеграции с мировыми стандартами. На базе полученных результатов исследования сформирован комплексный многоуровневый подход к инжиниринговым изменениям в сфере туризма.
The article proves the relevance of engineering in tourism and considers its genesis. It formulates the features and identifies factors that slow down the introduction of modern management methods, causing difficulties with integration with international standards. The research results led to the formation of a comprehensive multi-level approach to changes in engineering in the tourism sector.