КОММУНИКАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БАНКОВСКОЙ УСЛУГИ В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ СтатьяМузыкант П.В., Музыкант В.Л., Лапшин И.Б.ГОРИЗОНТЫ МИРОВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ: ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ. 2015. С. 251-254
ЭФФЕКТИВНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ КАК АНТИКРИЗИСНЫЙ ИНСТРУМЕНТ В КОНТЕКСТЕ УКРЕПЛЕНИЯ ИМИДЖА БАНКА СтатьяЛапшин И.Б.Вестник Университета Российской академии образования. 2012. С. 90-92
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ ДиссертацияЛапшин И.Б.2012. 218 с.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ДИСКУРСЕ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ БРЕНДИНГА СтатьяЛАПШИН И.Б.Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2012. С. 212-216