ФОРМИРОВАНИЕ У БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГОТОВНОСТИ К ЭФФЕКТИВНОМУ ВЕДЕНИЮ ПЕРЕГОВОРОВ (НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕДАГОГОВ) Статья Орлова С.Ю. Первый шаг в большую науку. Российский университет дружбы народов (РУДН). 2010. С. 171-174