ПРИМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ "ТАЙНЫЙ ГОСТЬ" С ЦЕЛЬЮ КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТЕЛЕЙ Статья ВИНТАЙКИНА Е.В., ФАЕЛЬ Л.М. Образование. Наука. Научные кадры. Общество с ограниченной ответственностью "Издательство "Юнити-Дана". 2019. С. 135-137
