МЕТОД Q-СОРТИРОВКИ КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ ИМИДЖА СтатьяСтепанова О.Н., Латушкина Е.Н., Кухтерина А.Н.Имидж качества в современной России : материалы 13-го Международного симпозиума по имиджелогии в честь 80-летия Виктора Яковлевича Белобрагина. Москва, 3 декабря 2015 г.. 2015. С. 281-288
