Повышение осведомленности медицинских работников о вопросах обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности: использование социологического опроса

Статья посвящена анализу результатов социологического опроса медицинских работников, проведенному в рамках мероприятий Всемирного дня безопасности пациентов. В опросе приняли участие более 39 тыс. медицинских работников. Повышение осведомленности медицинских работников в вопросах обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности позволяет найти решения для их более активного вовлечения в процессы управления качеством в медицинских организациях, а также улучшения взаимодействия медицинских работникови пациентов при оказании медицинской помощи.

The article is focused on a sociological survey of health care workers conducted as part of the World Patient Safety Day events. More than 39,000 health care workers were surveyed. Raising the awareness of health care workers in the issues of quality assurance and safety of medical activity makesit possible to find solutions for their more active involvement in the processes of quality management in medical organizations, as well as to improve the interaction between medical workers and patients in the provision of medical care.