ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫБОРА МОТИВАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР

Процессы реформирования, происходящие в работе сестринской службы, дают возможность учитывать психологические особенности медицинских сестер при выборе метода трудовой мотивации. Руководителям сестринского персонала необходимо искать и формировать новые методы мотивации с учетом межличностных взаимоотношений сотрудников. В статье представлены результаты анализа сопоставления вида мотивации и негативного психического состояния (агрессивности, фрустрации и ригидности) у медицинских сестер. Четкое выполнение своих функциональных обязанностей наблюдается у сотрудников с промежуточным мотивационным комплексом, их количество составляет 67%. При этом фиксируется низкий уровень негативных психических состояний: агрессии (77%), фрустрации (83%) и ригидности (72%), что приводит к качественной и эффективной работе. Оптимальный мотивационный комплекс был зафиксирован у трети сотрудников (31%), что свидетельствует об эмоциональном благополучии сотрудника, удовлетворенности от работы, возможности самоутверждения и как следствие - снижении вероятности возникновения негативных психических состояний. Умение контролировать свое эмоциональное состояние благоприятно влияет на профессиональную деятельность. Результаты проведенного исследования свидетельствуют, что специалисты кадровых служб медицинской организации должны учитывать личностные и поведенческие особенности медицинских сестер при выборе оптимального метода мотивации своих работников.

The processes of reforming the work of the nursing service make it possible to take into account the psychological characteristics of nurses when choosing work motivation methods. Managers need to look for and form new motives of motivation, considering the relationship of employees. The article presents the results of an analysis of the comparison of the type of motivation and negative mental state (aggressiveness, frustration and rigidity) in nurses. A clear fulfillment of their functional duties is observed in employees with an intermediate motivational complex. Th is typical for 67% of respondents. At the same time, a low level of negative mental states is recorded: aggression (77%), frustration (83%) and rigidity (72%). This leads to high quality and efficient work. The optimal motivational complex was recorded in one third of employees (31%). This indicates the employee's emotional well-being, job satisfaction and the possibility of self-affirmation. As a result, such an employee can be less expected to develop negative mental states. The ability to control the emotional state has a beneficial effect on professional activity. The results of the study indicate that the personnel policy of a medical organization should take into account the personal and behavioral characteristics of nurses when choosing the optimal method of motivating the employees.