АНАЛИЗ РЫНКА ОПЕРАТОРОВ НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ОБЛАСТИ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ И ГРУЗОПЕРЕВОЗОК

Рынок хэндлинговых услуг в России и в мире активно развивается и подвергается постоянным изменениям. Конкуренцию за право обеспечить назменое обслуживание авиакомпаний на территории аэропортов регулируют государство и независимые международные ассоциации. Они создают условия для улучшения качества предоставления услуг, состояния инфраструктуры и увеличения общего пссажиропотока. В данной работе были рассмотрены понятие «хэндлер», способы их взаимодействия с аэропортами и авиакомпаниями, а так же системы стимулирования и аудита работы операторов наземного обслуживания.

ANALYSIS OF THE MARKET OF HANDLING SERVICES IN THE FIELD OF CIVIL AVIATION AND CARGO TRANSPORTATION

The market of handling services in Russia and in the world is actively developing and is subject to constant changes. Competition for the right to provide ground handling services to airlines at airports is regulated by the state and independent international associations. They create the conditions for improving the quality of services, infrastructure and the overall flow of passengers. In this paper, the concept of "handler", the ways of their interaction with airports and airlines, as well as the system of stimulation and audit of ground handling operators were considered.