МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В связи с развитием технологий и разнообразием средств коммуникации с потребителями электронная реклама стала зависимой от социальных сетей. Реклама в социальных сетях стала важным средством продвижения товаров, обеспечивающее привлечение внимания клиентов к рекламируемым товарам. В статье рассмотрены вопросы, касающиеся методов формирования лояльности потребителей и особенности их применения в социальных сетях.

In connection with the development of technology and a variety of means of communication with consumers, electronic advertising has become dependent on social networks. Advertising on social networks has become an important means of promoting products, ensuring that customers’ attention is drawn to the advertised products. The article deals with issues related to the methods of forming consumer loyalty and the features of their application in social networks.