ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИИ МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И БРЕНДОМ НА СОВРЕМЕННОМ РЫНКЕ КОММЕРЧЕСКОГО ТРАНСПОРТА

Данная статья посвящена особенностям построения системы коммуникации между покупателем и автобрендом, обусловленные целями и желаниями клиентов, а также интенсивным внедрением цифровых технологий в реалии современного мира. Автором были рассмотрены ключевые отличия между интересами клиентов бренда и конечным потребителем продукта или услуги. Рассматриваемая тема будет интересна специалистам, занимающимся маркетингом коммуникаций в сфере автопродаж, а также менеджерам компаний, работающих над повышением клиентоориентированности.