ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ РЕПУТАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА КОММЕРЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ "БАНК 24.РУ") ArticleИсаенко Е.В.Рекламный вектор - 2015: стратегии нового времени. 2015. С. 224-226
