МОДЕЛЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА В ВИДЕ СЕТИ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Article Семенова О.В., Власкина А.С., Норкина М.А., Шевякова К.А. Задачи современной информатики: материалы второй молодежной научной конференции. Москва, 29–30 октября 2015 г.. ФИЦ ИУ РАН.. 2015. P. 175-180