АНАЛИЗ МОДЕЛИ СALL-ЦЕНТРА С ДВУМЯ КЛАССАМИ СООБЩЕНИЙ И ТРЕМЯ ГРУППАМИ ОПЕРАТОРОВ Статья Зарипова Э.Р., Леонтьева Е.А. T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. Общество с ограниченной ответственностью Издательский дом Медиа паблишер. Том 4. 2010. С. 160-161
ПРАВОВОЕ ГОСУДАРСТВО: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА Журнал Учреждение Научно-исследовательский институт проблем правового государства.
ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Журнал Автономная некоммерческая организация Российская Академия предпринимательства.