ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ КАЧЕСТВА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА В РОССИИ Статья Шомуродова Н.И. Качество. Инновации. Образование. Европейский центр по качеству. 2017. С. 32-34
ЭВОЛЮЦИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА: ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ Сборник материалов конференции Эволюция государства и права: история и современность. Закрытое акционерное общество "Университетская книга". 2017.