Развитие корпоративной культуры медицинских организаций в период становления медицинского туризма

Монография, представляющая результаты исследований, реализованных в ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ» в 2021–2022 гг., посвящена перспективам развития в России въездного медицинского туризма. Задача ускоренного развития экспорта медицинских услуг поставлена на государственном уровне. У России есть несомненные конкурентные преимущества, позволяющие ей в будущем войти в число стран-лидеров в сфере международного медицинского туризма. Но есть и ряд требующих своего решения проблем, свидетельство чему – результаты проведенных авторами социологических исследований. Одним из направлений повышения привлекательности российских медицинских организаций является развитие корпоративной культуры, позволяющей установить с иностранными пациентами эффективную коммуникацию. В монографии представлена разработанная авторами модель наставничества, призванная помочь медицинским организациям решить эту задачу. Издание предназначено для специалистов в области организации здравоохранения и медицинского туризма, а также работников науки и образования.