В системе высшего образования Европы введена Европейская система зачетного перевода – ECTS, которая основана на общей трудоемкости работы студентов и результатов их обучения. Участие российских вузов в международных интеграционных процессах обусловливает необходимость широкого внедрения системы зачетных единиц в российских вузах. Предлагаемое учебное пособие предназначено для студентов-магистров направления «Менеджмент», а также для слушателей программ дополнительного профессионального образования. Учебное пособие выполнено в рамках инновационной образовательной программы Российского университета дружбы народов, направление «Формирование службы обеспечения экспорта образовательных услуг на базе модернизации существующей инфраструктуры международного образования РУДН», и входит в состав учебно-методического комплекса, включающего описание курса, программу и электронный учебник.