Разработка теоретических и методологических основ адаптации сбалансированной системы показателей к условиям работы современного фармацевтического рынка : специальность 14.04.03 "Организация фармацевтического дела" : диссертация на соискание ученой степени доктора фармацевтических наук

На основе теоретических и экспериментальных исследований разработаны методические подходы к решению проблем в области управления процессами аптечной организации. Разработана концепция совершенствования системы управления процессами аптечной организации на основе использования Сбалансированной Системы Показателей. Представлена авторская методика анализа конкурентоспособности аптечной организации. Разработаны методологические основы построения базисных факторных моделей управления процессами аптечных организаций на основе Сбалансированной Системы Показателей. Определены количественные параметры оценки интерактивных показателей при взаимодействии аптечных работников с клиентской базой; профессиональных и личностных характеристик фармацевтических специалистов при подборе кадров работодателями; степени готовности студентов к профессиональной деятельности провизора. Разработана методика построения бонусной формы оплаты труда в аптечных организациях на основе Сбалансированной Системы Показателей. Разработанный методический комплекс используется в практической фармации и в учебном процессе вузов.

Ученая степень
Доктор фармацевтических наук
Специальность
Организация фармацевтического дела
Научный руководитель
Раздорская Инна Михайловна
Место защиты
Российский университет дружбы народов
Язык
Русский
Число страниц
387
Год
2015
Организации
  • 1 Орловский государственный университет
  • 2 Российский университет дружбы народов
Ключевые слова
диссертация; адаптация; аптечные организации; аптечные работники; исследование; клиентская база; маркетинговый анализ; материальная мотивация; модели управления; организация фармацевтического дела; Сбалансированная Сиситема Показателей; стратегический менеджмент; фармацевтические науки; фармацевтические работники; фармацевтический рынок; Центральный Федеральный Округ
Дата создания
13.09.2019
Дата изменения
25.03.2022
Постоянная ссылка
https://repository.rudn.ru/ru/records/dissertation/record/41761/
Поделиться

Другие диссертации