ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ : СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 10.01.10 "ЖУРНАЛИСТИКА" : ДИССЕРТАЦИЯ НА СОИСКАНИЕ УЧЕНОЙ СТЕПЕНИ КАНДИДАТА ФИЛОЛОГИЧЕСКИХ НАУК Диссертация Лапшин Игорь Борисович 2012. 218 с.