АНАЛИЗ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С МАРКОВСКИМ ПОТОКОМ И МАРКОВСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ В ДИСКРЕТНОМ ВРЕМЕНИ : СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 05.13.17 "ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАТИКИ" : ДИССЕРТАЦИЯ НА СОИСКАНИЕ УЧЕНОЙ СТЕПЕНИ КАНДИДАТА ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИХ НАУК Диссертация Вискова Е.В. 2005. 122 с.