СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ (ESG)

Целью диссертационного исследования является разработка сценария совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий на принципах устойчивого развития (ESG), этапов его реализации с применением передовых производственных и управленческих технологий. Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда задач: - проведение анализа спецификации бизнес-процессов, осуществляемых на промышленных предприятиях, и их классификации; - исследование ключевых тенденций в области процессного управления на промышленных предприятиях, основанного на принципах устойчивого развития (ESG); - формирование сценария реализации промышленными компаниями ESG-стратегии развития как условия повышения их конкурентоспособности; - разработка алгоритма формирования технологий, методов и механизмов совершенствования бизнес-процессов предприятия на основе ESG-концепции; - оценка финансового состояния промышленных предприятий, внедряющих и реализующих программы устойчивого развития, в целях определения экономической эффективности следования принципам ESG; - обоснование преимуществ внедрения на отечественных промышленных предприятиях инновационных методов и технологий производства (методик бережливого производства, наилучших доступных технологий, системы экомониторинга); - формирование схем цифровой трансформации промышленных компаний РФ как важнейшего фактора их устойчивого развития; - разработка моделей совершенствования организации хозяйственной деятельности промышленных предприятий на основе их ESG-трансформации. Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что совершенствование бизнес-процессов российских промышленных предприятий основывается на процессах детализации используемых ими бизнес-моделей и предполагает оптимизацию их компонентов на основе принципов ESG. Меняющиеся условия внешней среды, обусловленные цифровизацией и экологизацией многих направлений деятельности, формированием крупных экосистем национального масштаба, ужесточением требований законодательства к экологической безопасности производственных процессов, усилением общественного контроля деятельности промышленных объектов, активизацией использования в производственных процессах инновационных методов, связанных с использованием технологий рециклинга, бережливого производства, безотходного производства, применением источников альтернативной энергии, обуславливают необходимость совершенствования механизмов их управления, в том числе и на основе принципов концепции четвертой промышленной революции (Индустрии 4.0). Формирование грамотного механизма трансформации бизнес-процессов предприятия и реорганизация его бизнес-модели в соответствии с принципами устойчивого развития позволит компании получить ряд экономических и имиджевых выгод, что создаст надежный фундамент его успешного функционирования в долгосрочной перспективе. Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке сценария совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий, экономического обоснования необходимости оценки отдельных компонентов бизнес-процессов с точки зрения их устойчивости и соответствия принципам ESG-стратегии и опирающихся на их диджитализацию в рамках формирования собственной цифровой экосистемы. 1. Расширен теоретико-методологический инструментарий реализации бизнес-процессов промышленного предприятия, предложенный в работах Бадаловой А.Г., Баканова М.И., Бирюкова А.Н., Клецких Д.Ю., Мазур И.И., Шапиро В.Д., Шеремета А.Д., Бьёрна А., Д. Хэмбрика, Дж. Фредериксона, МакНайра К., Линча Р.Э, Кросса К. за счет установления взаимосвязей между основными компонентами бизнес-процесса предприятия и определения основных классификационных групп бизнес-процессов, что позволяет обеспечить эффективное управление бизнес-процессами за счет совместного их функционирования в рамках одной системы. 2. Разработана система оценочных индикаторов для характеристики устойчивого развития предприятия, развивающая исследования в данной области Рыжова И.В., Черняховского Б.И, Манайкиной Е.С., Астафьевой О.Е., Фримана К., Деминга Э., Элкингтона Дж. Предложенная система способствует повышению результативности проводимого мониторинга уровня реализации основных бизнес-процессов промышленных предприятий и принятия своевременных корректирующих действий в случае отклонения полученных показателей от нормативных или целевых значений. На основе оценки основных показателей устойчивого развития важнейших отраслей промышленности РФ определена динамика процессов устойчивого развития в промышленном секторе экономики РФ, показана независимость значений показателей финансово-экономического развития предприятий и уровня его финансовой устойчивости. 3. Разработан алгоритм управления устойчивым развитием промышленного предприятия, в развитие результатов существующих исследований (Бик С.И., Ореховой С.В., Романовской Е.В, Козловой Е.П., Лабушье К., Сильвиуса Г., Тейлора Т., Штойрера Р., Диллика Т. и Хокертса К. ), определяющий ESG-цели его развития на долгосрочную и среднесрочную перспективу, а также определен порядок взаимодействия внутри модели факторов внешней и внутренней среды. В соответствии с этим предложена классификация инструментов устойчивого развития, которые имеют определяющее значение для успешной ESG-трансформации промышленного предприятия, на основе анализа используемых южнороссийскими предприятиями подходов к внедрению концепции бережливого производства. 4. В дополнение исследований Бабиковой А.В., Корсакова М.Н., Сарафанова А.Д., Медведева А.В., Хаммера М., Чампи Дж.Х., Харрингтона Дж., Эсселинга К.С., Хитчкока Д., Вилларда М. , предложены инструменты и разработан алгоритм оптимизации бизнес-процессов промышленного предприятия, предполагающий трансформацию традиционных моделей корпоративного управления и использование прогрессивных методов оценки деятельности компаний, в том числе и с учетом возможностей цифровизации, что позволит усовершенствовать существующую концепцию стратегического управления компанией и оптимизировать основные и обеспечивающие бизнес-процессы. На основе этого разработана модель обеспечения устойчивости бизнес-процессов промышленного предприятия в цифровой экосистеме, внедрение которой в практику работы компаний позволит получать синергетический эффект в результате активизации взаимодействия между субъектами цифровой платформы и обеспечит выполнение предприятиями целей устойчивого развития. 5. На основе анализа финансово-экономического состояния предприятий-лидеров устойчивого развития в развитие существующих подходов ( Агафонова М.С, Шальнев О.Г., Ефимова О.В, Волков М.А., Королева Д.А., Ван Холт Т., Велан Т, Висконти Р, Атц Ю., Кларк К., Барбье Э. ) определена система индикаторов, пригодных для оценки эффективности общей стратегии развития предприятия, а также входящей в нее ESG-стратегии. Предложена унифицированная методология ESG-оценки промышленного предприятия, позволяющая учитывать в ходе осуществления процедур контроля, необходимость решения предприятием социальных и экологических задач, а также представлена система экономических индикаторов для проведения данной оценки.