Данное исследование посвящено новым механикам взаимодействия технологичных брендов с интернет-пользователями в период пандемии и самоизоляции в 2020. В статье рассмотрено как бренды адаптируют свои интернет-стратегии одновременно с цифровой трансформацией бизнеса и практически полным переходом в сегмент онлайн-коммуникаций. Кроме того, проанализированы российские кейсы технологичных брендов и выявлены основные тренды digital-маркетинга в период пандемии, которые останутся актуальными в этом году.
This study focuses on the new mechanics of how tech brands interact with Internet users during the 2020 pandemic and lockdown. The article examines how brands are adapting their digital strategies simultaneously with digital business transformation and almost complete transition to the online communications segment. In addition, we analyze Russian cases of tech brands and identified main trends in digital marketing during the pandemic, which will remain this year.