Имидж органов местного самоуправления возникает под воздействием коммуникаций. Доверие общественности к их намерениям, целям и действиям является неотъемлемым элементом при его формировании. Открытость информации о деятельности органов власти, регулярность её публикации приводят к становлению доверительных отношений с общественностью. Современные тенденции диктуют смену путей информирования целевых аудиторий, среди которых преобладают интернет-коммуникации.
The image of local governments is formed under the influence of communication. Public trust to their actions and goals is necessary. The information about actions of local governments should be opened. It leads to the establishment of trusting relations with the public. Communication channels are changing. Digital-communications predominate.