Работа таможенной службы ориентирована на создание условий для эффективного развития, обеспечение своевременности и полноты собираемости таможенных платежей, защиту интересов отечественных производителей, охрану объектов интеллектуальной собственности и максимальное содействие внешнеторговой деятельности на основе повышения качества и результативности таможенного администрирования. Возможность достижения этой цели в решающей степени определяется эффективностью и результативностью деятельности таможенных органов. Анализ и оценка деятельности таможенных органов Российской Федерации осуществляются в соответствии с системой показателей, регулируемых законодательными и нормативными актами на федеральном и ведомственном уровне.