Оценка родителями условий проведения детям ультразвукового исследования

Цель. Проанализировать результаты оценки родителями условий получения детьми услуг по ультразвуковой диагностике. Материалы и методы. По результатам анкетного опроса 424 родителей детей, прошедших ультразвуковое исследование (УЗИ) в Национальном медицинском исследовательском центре здоровья детей Минздрава России, представлена оценка условий получения данной медицинской услуги. Математическая обработка полученных данных проводилась с использованием методов вариационной статистики, и корреляционного анализа. Результаты. Были удовлетворены оказанными ребенку услугами по ультразвуковой диагностике 83,5% опрошенных родителей и 12,3% - частично. Основными причинами неудовлетворенности, по мнению опрошенных, были недостаточная квалификация специалиста и низкое качество используемого оборудования. Большинство лиц, принявших участие в опросе, считали ожидание УЗИ непродолжительным и в 77,6% случаев оно было проведено в течение 1-2 дней после назначения. Проведение УЗИ в амбулаторных условиях и в стационаре в основном осуществлялось бесплатно, в рамках обязательного медицинского страхования - в 86,1 и 87,5% случаев соответственно. Только 14,3% респондентов отметили, что имеют материальную возможность оплачивать из личных средств обследование ребенка. Установлено, что 12,7% родителей пришлось отказываться по тем или иным причинам от предложенных ультразвуковых методов обследования ребенка. Выводы. Абсолютное большинство опрошенных родителей были удовлетворены оказанными ребенку услугами по ультразвуковой диагностике. Основными причинами отказа от УЗИ были резко негативная реакция ребенка, а также мнение о возможном вреде обследования и предполагаемая болезненность процедуры.

Materials and Methods. Assessment of the conditions for receiving ultrasound examination, based on the results of a questionnaire survey of 424 parents of children who underwent this medical service at the National Medical Research Center of Children's Health of the Ministry of Health of Russia, is presented. Mathematical processing of the obtained data was carried out using the methods of variation statistics and correlation analysis. Results. 83.5% of parents surveyed were satisfied with the ultrasound diagnostic services provided to their children, 12.3% - were satisfied only partially. According to respondents’ opinions, the main reasons for dissatisfaction were insufficient qualification of specialist and low quality of the equipment used. The majority of individuals participating in the survey, considered waiting for ultrasound not long, in 77.6% of cases it was carried out within 1-2 days after the appointment. Ultrasonography in an outpatient clinic and in a hospital was mainly carried out free of charge, as part of compulsory medical insurance - in 86.1 and 87.5% of cases, respectively. Only 14.3% of respondents noted that they had the financial ability to pay for examination of the child from personal funds. It was found that 12.7% of parents had to refuse, for this or that reason, from the proposed ultrasound methods of examination of the child. Conclusion. The vast majority of the parents surveyed were satisfied with the ultrasound diagnostics services provided to their child. The main reasons for refusing from ultrasound were a sharply negative reaction of the child, as well as the opinion about the possible harm of the examination and the expected pain from the procedure.