Россия находится на хорошем этапе становления как развитое, цивилизованное европейское государство с высоким уровнем жизни, социальной стабильностью, культурой и демократией. На этом этапе развития государственная власть создает государственный аппарат нового типа, способный работать в современных и будущих социально-политических и экономических условиях. Это требует принятия адекватных мер по обеспечению количественного и качественного состава высокопрофессионального и компетентного персонала государственной службы. Качество процесса кадрового менеджмента органов исполнительной власти, в том числе и таможенных органов, влияет на качество кадрового потенциала Российского государства. Значимость решения этого вопроса заключается в достижении взаимозависимости качества персонала государственной службы и управления сферой общественной жизни, практическая - в эффективном использовании кадрового потенциала государства.