РОССИЙСКИЕ СТРАХОВЫЕ ИНСТИТУТЫ В ФОКУСЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ

Статья посвящена состоянию современного социологического знания о представлениях потенциальных страхователей. Автором выявлено умеренно положительное отношение к страхованию, при негативной оценке трети опрошенных. Сформулирована проблема дефицита актуальных и релевантных данных о массовых представлениях, мотивах и предпочтениях в страховом поведении. Обрисована ситуация на страховом рынке и в сфере его социологического изучения. Обоснован вывод о том, что потенциальный страхователь признает пользу страхования, консервативен, экономен, уверен в ненаступлении страхового случая и страхуется по обязательным видам (ОМС и ОСАГО). Проанализировано понимание страховых институтов как устойчивых структур социально экономического взаимодействия, посредством которых удовлетворяются потребности в страховании. Выявлено, что власть, законодатель и Банк России - мегарегулятор финансового рынка, признают актуальность развития страхования, однако в своей деятельности по его регулированию не учитывают релевантные эмпирические данные о социальных представлениях потенциальных страхователей. В конечном итоге автором сделан вывод о том, что на социальные представления о страховых институтах влияют личные мотивы страхового поведения, платежеспособность, потребность в страховании, адекватность услуг, тарифов и условий, но в основном - уровень благосостояния.

In her article, the author studies the state of modern sociological knowledge about the views of potential policyholders. The author reveals a moderately positive attitude to insurance, with a negative attitude on the part of a third of respondents. As the author sees it, there is a lack of actual and relevant data on mass representations, motives and preferences in insurance behavior. The author describes the situation in the insurance market and in the sphere of its sociological study. The author states that a potential policyholder understands the benefits of insurance, is conservative, thrifty, and confident that an insured event will never occur, and therefore takes out a mandatory insurance (medical and MTPL insurance). The author views the insurance institutions as stable structures of socio economic interaction, through which insurance needs are met. The author reveals that the Government, the legislator and the Bank of Russia, a mega regulator of the financial market, recognize the relevance of insurance development. But in their regulatory activities, they do not take into account relevant empirical data on the social perceptions of potential policyholders. The author finally concludes that social perceptions of insurance institutions are influenced by personal motives of insurance behavior, solvency, the need for insurance, adequate services, tariffs and conditions, but mainly by the standard of well being.