Актуальность данной работы вызвана необходимостью систематизации бизнес-процессов, которые являются неспецифическими для отрасли, но при этом требуют эффективной реализации в установленные сроки в соответствии с предъявляемыми требованиями (условия договора, техническое задания и др.). Разработка регламента для такого рода бизнес-процессов позволяет сформировать виды и последовательность необходимых мероприятий в рамках процесса, выявить участников процесса и ответственных исполнителей, определить используемые ресурсы и итоговые результаты. Все вышеперечисленное способствует сокращению временных и трудозатрат при осуществлении бизнес-процесса, а также повышает эффективность его реализации.
The relevance of this topic is determined by the need for systematization of business-processes that are not specific for the industry, but require the effective in-time execution in accordance with the requirements (contract terms, specifications, etc.). The development of regulation procedure for such business-processes enables to determine and organize appropriate parts of the process, assign team members and. executives, set resource limits and final goals. These steps contribute to time and labor costs reduction and raise the effectiveness of a business process.