Обзор педагогических исследований.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Дагестанский государственный педагогический университет.
Том 6.
2024.
С. 184-188
Статья рассматривает растущее значение потребительской лояльности в современном бизнесе и стратегии, направленные на её формирование. Рассматриваются теории поведения потребителя и важность брендинга, инноваций и персонализации для укрепления лояльности. Приводятся примеры успешных компаний. Также обсуждаются различные инструменты оценки лояльности.