Рассматривается задача построения расписаний технологических процессов с целью оптимизации обслуживания потока заявок. Показано, что модель многофазного обслуживания является расширением известной модели двухфазного обслуживания. При некоторых допущениях задача оптимизации решается предложенным в работе методом построения периодических расписаний с совмещением циклов обработки заявок. Принципы совмещения технологических процессов поясняются на конкретных примерах. Предлагается обобщение решения задачи на основе методов искусственного интеллекта.
The problem of construction scheduling process in order to optimize the flow of service requests. It is shown that the model of the multi-phase service is an extension of the well-known two-phase model of service. Under certain assumptions, the optimization problem is solved by the method proposed in the work of constructing periodic schedules with a combination of application processing cycles. Principles combining process are explained with specific examples. A generalization of the problem solution on the basis of methods of artificial intelligence.