ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ КАК ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОМ СООБЩЕСТВЕ Статья Гусейнова И.И., Исаева И.Э. Перспективы развития науки и образования. ООО "Консалтинговая компания Юком". 2014. С. 56-59
ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТОКОЛЬНОЙ ПРАКТИКИ Статья Тараканова А.В., Исаева И.Э. Перспективы развития науки и образования. ООО "Консалтинговая компания Юком". 2014. С. 113-116