ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА И АНАЛИЗА ДАННЫХ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ

В статье обсуждается вопрос развития информационных систем жилищно-коммунального хозяйства РФ с точки зрения учета и анализа данных потребления ресурсов. Объектом исследования являются «умные» многоквартирные дома. Предметом исследования являются информационные платформы, информационные системы и отдельные программные разработки для мониторинга потребления ресурсов в многоквартирных домах. Отмечено, что цифровизация жилищно-коммунального хозяйства только начинается и в основном относится к новому строительству. Есть потенциал для использования цифровых сервисов для управления «умным» многоквартирным домом, в том числе для организации телеметрии. Выделены три уровня развития цифровых сервисов для управления ресурсами. Представлен перечень основных цифровых платформ, поддерживающих функцию телеметрии в многоквартирных домах. Обсуждаются возможности интеграции различных автоматизированных информационных систем. Отмечается, что аналитическая обработка информации жилищно-коммунального хозяйства ориентирована на традиционные задачи управляющих компаний, такие как формирование статистики и отчетности по потреблению ресурсов. Предлагается уделить внимание методам машинного обучения и интеллектуальным технологиям анализа больших данных.

The article discusses the development of information systems of housing and communal services of the Russian Federation from the point of view of resource consumption data accounting and analysis. The object of the study is "smart" apartment buildings. The subject of the research is information platforms, information systems and individual software developments for monitoring resource consumption in apartment buildings. It is noted that the digitalization of housing and communal services is just beginning and mainly refers to new construction. There is a potential for using digital services to manage a "smart" apartment building, including for the organization of telemetry. Three levels of development of digital services for resource management are identified. The list of the main digital platforms supporting the telemetry function in apartment buildings is presented. The possibilities of integration of various automated information systems are discussed. It is noted that the analytical processing of housing and communal services information is focused on the traditional tasks of management companies, such as the formation of statistics and reporting on resource consumption. It is proposed to pay attention to machine learning methods and intelligent big data analysis technologies.