ЭКСПОНЕНЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ ЗАЯВКАМИ И БУНКЕРОМ ДЛЯ ВЫТЕСНЕННЫХ ЗАЯВОК СтатьяМАНДЗО Р., КАСКОНЕ Н., РАЗУМЧИК Р.В.Avtomatika i Telemekhanika. 2008. С. 103-113
