ФОРМАЛЬНЫЕ ЯЗЫКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ: УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Учебник/Учебное пособие Самуйлов К.Е., Чукарин А.В., Яркина Н.В., Серебренникова Н.Е. М. РУДН. 2008. 94 с.
ОСНОВЫ ФОРМАЛЬНЫХ МЕТОДОВ ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ : УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Учебник/Учебное пособие Самуйлов К.Е., Серебренникова Н.В., Чукарин А.В., Яркина Н.В. М. РУДН. 2008. 130 с.
ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИЕЙ : УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Учебник/Учебное пособие Самуйлов К.Е., Серебренникова Н.В., Чукарин А.В., Яркина Н.В. Москва. РУДН. 2008. 116 с.
СИСТЕМЫ СЛЕДУЮЩЕГО ПОКОЛЕНИЯ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНФОКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ: УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Учебник/Учебное пособие Самуйлов К.Е., Серебренникова Н.В., Чукарин А.В., Яркина Н.В. М. РУДН. 2008. 123 с.
СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОКОММУНИКАЦИЯМИ : УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Учебник/Учебное пособие Самуйлов К.Е., Чукарин А.В., Яркина Н.В., Серебренникова Н.Е. М. РУДН. 2008. 113 с.