Статья посвящена цифровым трансформациям на рекламном рынке в области взаимоотношений между его основными субъектами. Авторы изучают проблемы, которые активизировались в связи с глобальным кризисом, вызванным мировым течением пандемии СOVID-19. Исследование фокусируется на новой роли и функционале рекламного агентства. Особое внимание уделяется работе агентства в наиболее динамичном сегменте рекламного рынка - цифровом, и новым инструментам, форматам и технологиям.
The article is devoted to digital transformations in the advertising market in the field of relations between its main subjects. The authors study the problems that have intensified in connection with the global crisis caused by the worldwide course of the COVID-19 pandemic. The research focuses on the new role and functionality of an advertising agency. Special attention is paid to the agency's work in the most dynamic segment of the advertising market - digital one, and new tools, formats and technologies.