Ученые, политики и просто здравомыслящие люди России среди факторов безопасности общества выделяют факторы социальнопсихологического и морального самочувствия населения. Государственная служба и муниципальная служба как социальный институт несут большую ответственность за поддержание социальной стабильности, повышение качества жизни, гармоничное развитие духовной сферы общества. Социальный характер государственной и муниципальной службы, её устойчивость и надежность во многом определяются качественным составом служащих, их профессиональной и психологической подготовленностью и готовностью к выполнению возложенных на них обществом функций, при этом роль психологического фактора в деятельности чиновников становится все весомее. Автор благодарит за помощь в публикации учебнометодического пособия кафедру государственного и муниципального управления и факультет гуманитарных и социальных наук Российского университета дружбы народов.