Расширенная карта процессов деятельности телекоммуникационной компании : учебное пособие

Излагаются основы и принципы построения расширенной карты процессов деятельности телекоммуникационной компании, которая представляет собой эталонную архитектуру для классификации и систематизации бизнес-процессов компании связи и описывает все бизнес-процессы, которые могут иметь место в работе предприятия телекоммуникационной отрасли. Рассматриваются иерархическая\r\nдекомпозиция и представление динамики бизнес-процессов, основополагающие\r\nаспекты процессов взаимодействия телекоммуникационных компаний и\r\nпринципы применения карты в компании связи. \r\nУчебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по\r\nмагистерской программе«Управление инфокоммуникациями» по\r\nнаправлениям010300 «Математика. Компьютерные науки», 010400 \r\n«Информационные технологии» и010500 «Прикладная математика и\r\nинформатика», а также для студентов, аспирантов и работников, \r\nспециализирующихся в области инфокоммуникационных технологий. \r\nУчебное пособие выполнено в рамках инновационной образовательной\r\nпрограммы Российского университета дружбы народов, направление\r\n«Комплекс экспортоориентированных инновационных образовательных\r\nпрограмм по приоритетным направлениям науки и технологий», и входит в\r\nсостав учебно-методического комплекса, включающего описание курса, \r\nпрограмму и электронный учебник.