2018. 129 с.
Представлены основные особенности аптечных сетей и специфика положения руководителей их розничных подразделений; определены основные факторы,\r\nформирующие мотивационную среду аптечных организаций. В ходе исследования получена количественная оценка уровня организационной лояльности и\r\nуровней удовлетворенности трудом в целом и отдельными мотивационными факторами. С учетом выявленных особенностей разработана система внедрения в аптечные организации практики эффективного контракта с применением комплексной оценки результатов труда персонала, включающей расчет премиальной части\r\nзаработной платы на базе KPI и проведение ежегодной аттестации руководителей\r\nрозничных подразделений аптечных сетей.