Управленческий дискурс как технология коммуникации в системе отношений государства и общества

В диссертации рассмотрены проблемы коммуникации и взаимопонима-ния государства и общества в процессе управления. Особое внимание уделяется анализу текстов Послания Президента Российской Федерации (Б.Н. Ельцина, В.В. Путина, Д.А. Медведева). Механизмы управленческого дискурса предполагают взаимодействие государства, гражданского общества, бизнеса и других общественных и политических структур с целью движения к инновационному типу развития. Речь идет о создании условий для социальных инноваций и внедрения технологий общественной жизнедеятельности, которые способствуют гармонизации общества и реализации знаковых технологий управления. Важнейшей проблемой в этом ряду является управленческий дискурс: в системе отношений «государство–общество» социальные технологии управленческого дискурса обретают особое значение. Управленческие технологии позволяют влиять на развитие социальных процессов, относящихся к компетенции государства, своевременно проводить коррекцию управленческих решений, в том числе и устраняющих общественное напряжение, поддерживать доверие общества к государству, а также создавать реальные условия для влияния граждан на принятие социально значимых решений.

The thesis deals with the problems of communication and mutual understanding of the state and society in the management process. The author pays particular attention to the texts of the Official Messages of the President of Russia (Boris Yeltsin, Vladimir Putin, Dmitry Medvedev). The mechanisms of the managerial discourse suggest interaction between the state, civil society, business and other social and political structures in order to encourage an innovative social development. It is about creating the conditions for social innovation and deployment of such technologies into the public life that would contribute to the harmonization of society. The major problem in such case is the managerial discourse: social technologies of managerial discourse play a very significant role in the system of relations “state–society”. Management technologies allow to influence the development of social processes within the competence of the state, in a timely manner to correct administrative decisions, including those eliminating social tensions, to maintain public confidence in the government, and to create real conditions for citizens to influence the adoption of socially significant decisions.