Диссертация отражает результаты научного исследования, направленного на обоснование инструментов оценки управленческих компетенций заведующих клиническими отделениями медицинских организаций для использования в системе управления персоналом. В работе представлены данные измерения психологического благополучия и гибких навыков заведующих клиническими отделениями, приведены результаты сторонних оценок параметров работы и развития управленческих компетенций исследуемого контингента, показано влияние психологического благополучия на типы поведения в конфликте, стили лидерства, описана зависимость оценок от социо-демографических характеристик респондентов, дан сравнительный анализ оценок между собой и с объективными показателями качества работы отделений. В ходе работы проведена стандартизация ряда инструментов оценки гибких навыков