Медицинский туризм как фактор эффективного использования потенциала регионального здравоохранения

Растущее значение во всём мире въездного медицинского туризма требует изучения его эффективной организации. В статье обоснована авторская позиция, основанная на необходимости оценки имеющегося потенциала регионального здравоохранения для развития медицинского туризма. Теоретической и методологической базой исследования являются концепции системной экономики, организационного развития, маркетинга, бенчмаркинга, интегративный, многоуровневый подходы, методы статистического, сравнительного анализа, экономико-параметрический метод, экспресс-анализ, с помощью которых в статье проанализирован зарубежный, российский опыт развития медицинского туризма. Предложен авторский подход к оценке эффективности использования потенциала регионального здравоохранения для развития медицинского туризма - высокотехнологичных медицинских и санаторно-курортных услуг, включающий использование экономико-параметрического метода, экспресс-анализа для оценки уровня удовлетворённости потребности населения региона в данных видах услуг, определения объёмов экспорта медицинских услуг. На региональном уровне на примере здравоохранения Свердловской области рассмотрены потенциальные возможности экспорта высокотехнологичных медицинских услуг. Апробация авторского подхода на примере здравоохранения Свердловской области показала следующие результаты за период 2018-2020гг.: использование потенциала регионального здравоохранения как в период до пандемии, так и во время пандемии не достигло нормативной величины: 2018 г. - 75%, 2019 г. - 74%, 2020 г. - 53%. Обоснована целесообразность более эффективного использования потенциала регионального здравоохранения, с одной стороны, для повышения уровня удовлетворения потребности населения региона в высокотехнологичной медицинской помощи и санаторно-курортных услугах, с другой - для развития медицинского туризма как дополнительного источника дохода. Предложенный авторский подход позволяет на региональном уровне объективно оценивать эффективность использования потенциала здравоохранения, достижение удовлетворённости населения в оказании высокотехнологичной медицинской помощи, санаторно-курортных услугах, прогнозировать показатели экспорта медицинских услуг.

The growing importance of inbound medical tourism worldwide requires an examination of its effective organisation. The author's position based on the need to assess the existing potential of regional health care for development of medical tourism is substantiated. The concepts of system economics, organisational development, marketing, benchmarking were used as a theoretical and methodological basis for this research. Integrative and multilevel approaches, statistical review, comparative analysis and the method of economic parameters were applied for analysing foreign and Russian experience in the development of medical tourism, as well as for creating the authors' own approach. In order to develop medical tourism, as well as high-tech medical and health resort services in Russia, the study proposes a versatile approach to assessing the effective use of the regional health care potential. It includes methods of economic parameters and rapid analysis for examining the population satisfaction with provided services and determining their export volume. Analysis of health care in Sverdlovsk oblast revealed potential opportunities for exporting high-tech medical services at the regional level. The authors' approach was tested on health care data of Sverdlovsk oblast for 2018-2020. The obtained indicators of the use of the regional health care potential have not reached the target values in both pre-pandemic and pandemic periods: 75% in 2018, 74% in 2019, 53% in 2020. Therefore, on the one hand, effective use of the regional health care potential will contribute to increased satisfaction of the population with high-tech medical and health resort services. On the other hand, it will develop medical tourism as an additional source of income. The proposed author's approach makes it possible at the regional level to objectively assess the effectiveness of using the health care potential, population satisfaction with the provision of high-tech medical care, sanatorium and resort services, and to predict export of medical services.