В статье дан обзор новых форм разрешения споров - платформенной медиации на примере КНР. По мнению автора платформенная медиация является результатом конвергенции онлайн-разрешения споров, блокчейна, традиционной офлайн медиации и новых технических решений. Более 24 млн споров были разрешены в КНР в порядке судебной медиации к концу 2021 года. В 2017 году Верховный народный суд КНР создал «Платформу онлайн-медиации Китая», за 3 года на платформе было разрешено более 13,6 млн споров (эффективность 65%). Внесудебные платформы медиации созданы в 30 из 255 арбитражных учреждений (третейских судов) КНР. Примером онлайн-платформы «народной медиации» является платформа «Bayu Peacemaker». Широко известны автономные платформы медиации, которые являются внутренними системами ODR платформ электронной коммерции, таких как «Taobao», «Jingdong», «Gome», «Alibaba Group» и др. Главным недостатком онлайн-медиации в КНР является то, что заявителем может выступать только человек, который является клиентом одного из китайских банков (это связано с системой аутентификации). В ином случае надо обращаться к услугам китайского адвоката.
The article provides an overview of new forms of dispute resolution - platform mediation on the example of the PRC. According to the author, platform mediation is the result of the convergence of online dispute resolution, blockchain, traditional offline mediation and new technical solutions. More than 24 million disputes were resolved in the PRC through judicial mediation by the end of 2021. In 2017, the Supreme People's Court of the People's Republic of China created the "China Online Mediation Platform", over 13.6 million disputes were resolved on the platform in 3 years (65% efficiency). Non-judicial mediation platforms have been created in 30 out of 255 arbitration institutions (arbitration courts) of the PRC. An example of an online platform of "people's mediation" is the "Bayu Peacemaker" platform. Autonomous mediation platforms are widely known, which are internal ODR systems of e-commerce platforms such as Taobao, Jingdong, Gome, Alibaba Group, etc. The main disadvantage of online mediation in China is that the applicant can only be a person who is a client of one of the Chinese banks (this is due to the authentication system). Otherwise, you need to use the services of a Chinese lawyer.