Организации разных сфер деятельности активно выстраивают коммуникацию с потребителями через социальные сети. Прогрессивные представители библиотечного сообщества давно и эффективно используют их в своей работе, выбирая сеть исходя из её особенностей и контингента пользователей. Instagram пришёл в сетевое пространство не так давно, но стремительно завоевал симпатии пользователей и генераторов информации не только как платформа для массового общения и распространения информации, но и в качестве инструмента для оказания различных услуг, как платных, так и бесплатных. Сейчас это самая быстрорастущая социальная сеть с большим количеством дополнительных сервисов и возможностей. В какой мере их используют академические библиотеки?